Made on
Tilda
Гарантийные обязательства
Мы уверены в качестве своей работы и предоставляем официальную гарантию на все выполненные работы. Гарантийный срок зависит от типа работ и используемых материалов.
Каждый клиент получает гарантийный талон с печатью и подписью мастера.
Сроки гарантии на разные виды работ
• Аварийный ремонт, замена розеток/выключателей — 6 месяцев
• Установка светильников, подключение техники — 1 год
• Замена проводки в квартире/доме — 3 года
• Монтаж электрощитов — 3 года
• Заземление частного дома — 3 года
• Ландшафтное освещение — 2 года
Что входит в гарантийные обязательства?
✅ Бесплатный выезд мастера при гарантийном случае
✅ Бесплатный ремонт или замена неисправного элемента
✅ Диагностика проблемы
✅ Консультация по дальнейшей эксплуатации
❌ Что НЕ покрывается гарантией:
• Механические повреждения (случайно повредили розетку)
• Неправильная эксплуатация (перегрузка сети)
• Стихийные бедствия (потоп, пожар не по нашей вине)
• Вмешательство других мастеров
• Работы, выполненные не нами
Как воспользоваться гарантией?
1. Найдите гарантийный талон — выдан при завершении работ
2. Позвоните нам — назовите номер талона, опишите проблему
3. Дождитесь мастера — выезд в течение 1-3 рабочих дней (срочные случаи быстрее)
4. Мастер устранит проблему — бесплатно, если это гарантийный случай
Важно: не пытайтесь чинить сами — это может лишить вас гарантии.